La garantía de calidad de Serviequipaje.com
El servicio de Serviequipaje.com del grupo Servipau cuenta con todas las autorizaciones legales para ejercer la actividad de Operador de Transporte y somos poseedores de la cerficación de calidad ISO 9001-2008 de la Lloyd’s Register Quality Assurance. Somos uno de los pocos servicios que operan a través de internet de forma legal, ya que no somos un comparador de tarifas, sinó un Operador de Transporte autorizado, en nuestro caso, a través de la autorización administrativa que exige la Ley de Ordenación del Transporte Terrestre (L.O.T.) con el número 10143122-1 emitido por la Conserjería de Obras Públicas, Urbanismo y Transporte la Generalitat Valenciana.
Nuestro servicio se caracteriza por la atención directa por teléfono (sin melodías de espera) o chat online con nuestros operadores y nuestro objetivo es ofrecer al cliente el mejor servicio fruto de la experiencia de más de 20 años en el sector del transporte. A diferencia de un comparador de tarifas, en el que en muchos casos no se responsabilizarán de sus mercancías en caso de pérdida o error sinó que derivarán su responsabilidad a la empresa que haya realizado el transporte, nosotros seremos su interlocutor en todo momento respondiendo de forma directa y dando soluciones inmediatas a cualquier incidencia que pueda tener en su envío.
En el grupo Servipau, hemos establecido, documentado, implementado y mantenido un sistema de gestión de la calidad y mejora continuamente con eficacia de acuerdo con los requisitos de la norma internacional ISO 9001-2008. Nuestro sistema de Gestión de la Calidad abarca las siguiente actividades: Transporte de mercancías por carretera y gestión de transporte marítimo, terreste y aéreo nacional e internacional.
Por todas estas razones, Serviequipaje.com es la opción de mayor calidad y prestigio en internet para el envío de sus maletas y mercancías a otros países.